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SEGUIR TU PEDIDO

*IMPORTANTE* SI al rellenar los datos no sale nada de tu seguimiento es que todavía no se ha cargado.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

En cuánto tengamos el seguimiento de su pedido te lo enviaremos directamente al correo, si no lo ha recibido ponte en contacto con nosotros y le ayudaremos

¿Para qué sirve esto?

Esta pagina le sirve de confirmación de su pedido ya que puede ver el resumen de su pedido y así detectar si has cometido algún error a la hora de realizarlo.

¿No tengo el número de pedido que hago?

En el caso de no tener el número de pedido ponte en contacto con nosotros y te lo decimos .

¿Qué significa el estado Completado?

El estado completado significa que este ya esta enviado y te enviaremos el seguimiento en los próximos días, a más tardar lo tendremos en 4-5 días una vez marque completado.

No se actualiza el seguimiento

No te preocupes si el seguimiento no se te actualiza, este significa que esta enviado y se actualizará una vez llegue a sus oficinas centrales, la empresa de envío te avisarán de la fecha de entrega.

Necesito hablar con alguien

Ten en cuenta que para poder ofrecer el mejor servicio la mayoría de información, dudas y preguntas se resuelven a través del chat (icono azul de la derecha) y con las preguntas frecuentes.

Si tienes un problema como un retraso excesivo de los 12 días laborables, incidencia con tu pedido al recibirlo, haz clic AQUÍ

Gracias y esperamos ayudarte.